Actividades y excursiones guiadas en Lanzarote

Una vez finalizado el proceso de compra, recibirás un correo electrónico automático con la confirmación y tu número de referencia. En ese mismo momento, podrás descargar tu factura e imprimir el bono que debes entregar al guía el día del tour.

¡No te preocupes en absoluto, no es ningún problema! No es obligatorio traerlo en papel si lo has perdido; bastará con que le muestres al guía el bono digital directamente a través de tu teléfono móvil.

La transparencia es fundamental para nosotros. Podrás descargar tanto tu bono de excursión como tu factura oficial de manera inmediata en cuanto finalices el proceso de compra en nuestra web.

Para tu total comodidad y seguridad, aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal y Stripe. Nuestro sistema de pago está totalmente encriptado y protegido.

Si te alojas en la isla: Te recogemos directamente en tu alojamiento en las principales zonas turísticas de Lanzarote. Unos días antes del tour te confirmaremos la hora exacta.

Si vienes en un crucero: El punto de encuentro será el mismo muelle donde atraque tu barco, justo una vez hayas pasado la oficina de control de la policía portuaria. ¡Allí estaremos esperándote con los brazos abiertos!

En nuestras excursiones compartidas: Sí, todas las entradas a los lugares incluidos en la ruta están totalmente cubiertas en el precio final.

En nuestras excursiones privadas: Las entradas no están incluidas en el precio base. El día del tour podrás abonarlas cómodamente en efectivo o tarjeta. Lo mejor de todo es que, al ir con nosotros, te evitamos por completo las largas colas en las taquillas, accediendo de forma rápida.

Realizamos excursiones en español, inglés y alemán. En nuestra familia odiamos los tours multilingües caóticos donde el guía cambia constantemente de idioma. Por eso, jamás mezclamos idiomas en un mismo vehículo; disfrutarás del viaje enteramente en tu lengua elegida.

Utilizamos minibuses modernos y climatizados, ideales para viajar en grupos reducidos y hacer recogidas rápidas. Es importante que sepas que actualmente no disponemos de vehículos adaptados para sillas de ruedas.

Entendemos que los planes pueden cambiar. Puedes modificar el día de tu excursión o cancelar el viaje de forma gratuita hasta 24 horas antes de la hora de inicio y te devolveremos el dinero. Lamentablemente, en el caso de cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o si no te presentas, no habrá devolución.

Te recomendamos que hagas tu reserva lo antes posible. Al viajar en grupos pequeños, las plazas son muy limitadas y suelen agotarse con rapidez, especialmente en temporada alta.

¡Nos encanta organizar experiencias a medida! Ofrecemos tours privados que puedes reservar directamente a través de nuestra web. Si tienes peticiones especiales o prefieres un diseño personalizado, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico y te ayudaremos con todo el cariño.

Las prisas del viaje a veces nos juegan una mala pasada. Si olvidas algún objeto personal en nuestro vehículo, ponte en contacto lo antes posible con nuestra oficina llamando al teléfono 0034 646 08 05 85 y haremos todo lo posible por localizártelo.